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Reimpostare la connessione su Windows 10

Carissimi amici e clienti, ci siamo trovati negli ultimi due mesi davanti ad una problematica alquanto particolare. Infatti tanti clienti si sono rivolti a noi allarmati perché internet non funzionava sul notebook.

Inizialmente è stata una vera e propria “gatta da pelare”, dal momento che non si trovava soluzione. La connessione presentava un punto esclamativo, classico di quando è sbagliata la configurazione degli indirizzi ip oppure di quando un virus o malware intacca il sistema.

Alla fine ci siamo accorti che tutti gli utenti presentavano il problema dopo un aggiornamento di Windows 10. Infatti veniva loro assegnato un indirizzo ip fisso alla scheda di rete, solitamente 169.21… Pur eliminandolo e mettendolo automatico, non cambiava nulla.

Ci è venuto in aiuto un banalissimo comando. Aprire quindi il CMD come amministratore, e scrivere “netsh winsock reset” senza virgolette e premere invio. Dopodiché riavviare.

Ecco fatto, alla riaccensione tutto è tornato alla normalità!

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